1. В процессе выполнения своих обязанностей руководитель должен пропорционально распределять своё время между стратегическим и оперативным управлением.
2. Говоря о содержании работы руководителя, целесообразно выделить три области ответственности: управление подчинёнными, взаимодействие с компанией и производство результатов. Как правило, начиная уже с должности руководителя подразделения при количестве подчинённых от пяти человек и более, приоритетными являются обязанности в области управления подчинёнными.
3. Руководитель обязан не только чётко знать свои обязанности, но и – в чём они заключаются, применительно к своей должности. Интуитивное знание не обеспечивает должного качества выполнения и ограничивает возможности целенаправленного развития управленческой квалификации.
4. Выполнение своих обязанностей руководитель должен планировать и включать в рабочий график ровно так же, как и другие свои работы, в соответствии с приоритетом управленческих обязанностей перед всеми прочими.
5. Выражение «У меня нет времени руководить, так как у меня слишком много работы» является управленческим нонсенсом, или – катахрезой, то есть – выражением, одна часть которого логически противоречит другой.
6. Те, безусловно, уважительные причины, которые постоянно мешают Вам полноценно выполнять свои обязанности в области управления подчинёнными, не освобождают Вас от тех неприятных последствий, наступление которых будет обусловлено этим фактом. Минимальной из всех неприятностей станет малоэффективный режим эксплуатации подчинённого Вам человеческого ресурса.