Руководитель не считает проблему проблемой. Всё идёт, как идёт, люди работают, очевидных проблем нет.
Для негативных ситуаций есть универсальное объяснение «ну, это бизнес» или «ну, это же люди, а не роботы».
Если так рассуждает Первое Лицо, то дальнейшее развитие зависит исключительно от рынка. Будет экономический рост и не появится сильных конкурентов? Компания будет процветать. На рынке спад или ещё какие неприятности? Компания начнёт тонуть.
Если же руководитель не Первое Лицо, то он будет стремиться объяснить ситуацию в своём подразделении как единственно возможную и наилучшую. Для того, чтобы ему поверили, вступит в фактический сговор с подчинёнными против компании, будет покрывать неправильную ситуацию и камуфлировать реальность избирательным сбором/представлением фактов.