- Знание своего функционала и понимание, что могут быть и задания, в функционале конкретно не указанные, но в рамках его экспертной квалификации.
- Знание обязанностей, которые нужно выполнять на регулярной основе «без команды», и владение необходимыми для этого методиками.
- Понимание таких норм корпоративной культуры, как конструктивность и правдивость.
- Понимание, что к руководителю можно и нужно обращаться с вопросами или проблемами, решение которых находится за пределами доступных ресурсов. А также — что предложения по решению более ценны, чем информация о проблеме.
- Понимание, что попытки «пересаживать обезьян», неоправданно подключая руководителя к выполнению своих обязанностей, не способствуют продолжению работы в компании.
- Понимание своих полномочий, возможности обсуждения дополнительных задач и разницы между инициативой (отклонением от согласованных действий при наличии на то полномочий или предложением об отклонении при отсутствии полномочий) и самоуправством (отклонением от согласованных действий при отсутствии полномочий и форс-мажора).
- Понимание принципов координационного взаимодействия с руководителем.
При этом мы не ожидаем, что все эти и другие необходимые, по вашему мнению, знания сотрудник должен получить телепатическим путём или сформировать в порядке полезной инициативы. Наоборот, эту информацию руководитель должен разработать, самостоятельно или в диалоге с сотрудником, отрегулировать и донести через набор документов. Инфографика и скрайбинг приветствуются.