5. ЛОЯЛЬНОСТЬ
Такой сотрудник — «человек системы», и всегда работает выше ожиданий. Он четко соблюдает правила, прекрасно понимает субординацию и полномочия, проявляет инициативу и не путает ее с самоуправством.
Типичные ошибки руководителя
Такого человека перегружают работой, так как он безотказен, но при этом не поощряют его должным образом, потому что на всех не хватает времени и денег, а этот и так всегда работает хорошо. Подобную ошибку совершает и руководитель-боец, и руководитель-миротворец.
Рекомендуемый подход
Не злоупотреблять лояльностью сотрудников и не забывать поощрять их в соответствии с вкладом. Такой человек всегда лоялен системе, в которой работает, но он вовсе не раб и вполне может уйти, если ему надоест. Так что, кроме вознаграждения, я рекомендую оградить его от необходимости бороться с коллегами — они тоже могут потихоньку неоправданно грузить лояльного сотрудника своими проблемами.