Я СОГЛАСЕН
Обо мнеРасписаниеОбучение для руководителейКонсалтингПубликацииКлиенты и партнёрыМагазинБизнес-играБлогКонтакты
Блог

Обязанности руководителя в области оперативного управления подчиненными

В начале своих семинаров я обычно предлагаю группе выполнить такое задание: «Назовите обязанности руководителя в области оперативного управления подчинёнными».

Какова же обычная реакция группы на это задание?

Как правило, с видом «Элементарно, Ватсон!» кто-то из руководителей набирает в грудь воздух, после чего на его лице появляется задумчивое выражение.

Конечно, через какое-то время ступор преодолевается и разнообразные ответы начинают сыпаться. Но - и это, на мой взгляд, самое страшное – в них начисто отсутствует структура и системность. Перечисляется то, что действительно руководителю следует делать, но – весьма «кашеобразно»…

Если искомые обязанности представить в виде перечня, то он будет выглядеть так:

  1. Постановка задачи; 
  2. Организация выполнения; 
  3. Распределение обязанностей; 
  4. Обеспечение взаимодействия; 
  5. Формирование отношения к работе; 
  6. Настройка межличностных взаимоотношений; 
  7. Аудит эффективности процессов.

Если опять вернуться к реакции участников обучения, то в этом месте, как правило, возникает некоторое разочарование с оттенком протеста. Мол – и всего-то? А мы-то думали….

Кто-нибудь обязательно сообщает, что он это знал, или – интуитивно чувствовал.

А ещё – в каждой группе находится персонаж, который заявляет примерно следующее: «Ну, это всё понятно, это МЫ знаем. Где бы ещё время найти, чтобы всё это делать?».

Такие выступления очень точно отражают реальное отношение значительного числа руководителей к своим обязанностям в области управления подчинённым.

Читайте также

Связаться со мной

Телефон в России

+7 964 768 66 95

Телефон в Латвии

+371 29 621 470

Почтовый адрес

SIA "Amadeuss"
Upes iela 14-2, Riga
LV-1013, Latvija
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с нашей политикой обработки данных