Готовность к наказанию можно рассматривать и как часть такого качества, как «требовательность»: умения спросить с другого человека, потребовать от него той модели поведения, тех действий, которые вы считаете правильным.
Приходилось ли вам работать с требовательным руководителем? Если «да», то вы наверняка помните, что сам очевидный факт его требовательности обеспечивает соблюдение «правил игры». Так?
Но в основе уже требовательности лежит и готовность к управляемому конфликту. Руководитель не испытывает никаких нравственных и профессиональных сомнений в своём праве вводить правила игры на подчинённой территории, а часто и за её пределами.
К примеру, требовательный руководитель отдела обычно умеет добиваться нужных ему параметров работы и от отделов, которые ему не подчинены. Заказы его отдела выполняются в первую очередь и обязательно хорошо. Почему? Ответ очевиден: не постесняется потребовать, поэтому лучше не связываться.