Каждым можно управлять, но не каждым нужно.
Руководитель должен постоянно оценивать соотношение тактико-технических характеристик сотрудника и управленческие издержки, необходимые для получения результата.
Одни работают так, как нужно. Другие — под влиянием профессионального управления — двигаются в этом направлении, показывая уместную динамику в развитии своих навыков и подходов.
Всех прочих из компании нужно удалять в разумные сроки посредством предусмотренных законом процедур. Не бывает трудных законов, бывают непрофессиональные юристы. Это не значит, что завтра нужно уволить всех, кто сегодня плохо работает.
Начните с аудита своей управленческой квалификации. Начните с себя.
Может быть, сотрудник плохо работает, потому что вы им непрофессионально управляете? Дайте шанс своим подчиненным.
Но этот шанс не может быть «оберегом». Если сотрудник отказывается делать встречные шаги, оцените рентабельность управления.
Учитель не имеет права отказаться от обучения «трудного» ученика, руководителю же намного легче.
Не стоит «разбрасываться» людьми, но и не обязательно воспринимать любого человека, пришедшего к вам на работу, как вид социальной ответственности бизнеса.
Если же вас непреодолимо тянет к перевоспитанию других людей, то лучше создайте отдельный участок, никак не связанный с компанией, куда и поместите всех «неслухов» до момента их полного исправления.
В бизнесе же мы не можем не учитывать рентабельности управления активом.
Так думается :) А как вы подходите к этому вопросу?