Как выглядит точка ОК для руководителя?.. Что такое точка ОК: это та точка, где руководитель застревает в каком-то достигнутом благополучии. Иными словами - в общем, всё нормально, больших проблем нет.
Как выглядит эта точка? Руководитель, с одной стороны, хочет бóльших результатов. Наверно, любого руководителя можно спросить, согласен ли он остановиться на этих результатах и услышать ответ "нет". Нет, компания должна развиваться, нет, мы должны брать новые рубежи! То есть декларативно он мыслит абсолютно верно: останавливаться нельзя. Но с другой стороны он не хочет - чего? - дискомфорта.