Если руководитель предпочитает «политику невмешательства», то вместо «хорошей/творческой рабочей обстановки» возникает атмосфера попустительства и расслабления.
Сотрудники получают права «выбирать путь», но их никто не нагружает адекватным набором обязанностей, ответственностью за результаты и правильного выполнения действий для их получения.
И работать, в лучшем случае, они будут в режиме, который позволяет сохранить максимальный комфорт при убеждённости в собственном усердии.
А беда в том, что этот добровольно выбранный режим имеет мало общего с должной производительностью.
Метафорическое объяснение: занимаясь спортом, очень трудно выбрать действительно нагружающий режим без внешних сигналов. Организм всегда пытается остаться в «зоне комфорта».
А в интеллектуальной работе зачастую объективные нормы отсутствуют, внешнее же нормирование – к примеру, с помощью KPI – установить можно только для уже рутинной работы, да и то это будет уже элементом принуждения. Общие последствия понятны.
Коллеги, а как себя будет вести руководитель?