Если руководитель теряет надежду заставить структуру правильно работать «по-хорошему», то легко переходит на генетически знакомую «жестокость». Недаром имеет хождение поговорка «Дай ангелу власть, так у него враз рога покажутся».
Руководитель срывается на доступные ему репрессии, так как ощущает разрыв между своими требованиями и реальными возможностями воздействия на подчинённую структуру.
Это, конечно, объясняется, в первую очередь, скудностью его управленческого инструментария, а не только менталитетом подчинённых.
При этом он подсознательно ожидает, что подчинённые, решив, что наступает кризисный период функционирования, самостоятельно «прорвутся» к набору необходимых для достижения результата действий.