Руководитель, думая наказать подчиненного, начинает разговор, состоящий из:
- Перечня прогрешений неслуха;
- Слива своих эмоций;
- Невнятных угроз;
- Риторических вопросов;
Вставить что либо в этот "поток сознания" подчиненный не смог бы, даже если бы и захотел. Но - как правило - не хочет. Ибо - понимает, что все когда- нибудь кончается...
И - занимает позицию "Мели, Емеля, твоя неделя".. Предаваясь размышлениям о своём, сокровенном.
И - конечно - не забывая сопровождать процесс "типа наказания" уместными по мизансцене вербальными и невербальными сигналами.
Кои - должны убедить руководителя в эффективности процесса...
Наконец, выговорившись - иногда для этого руководителю нужно прокрутить ударные реплики по несколько раз - руководитель отпускает провинившегося восвояси...
Каждый сыграл свою роль. Руководитель - наказывал. Подчиненный - видимо - осознавал и - думал о том, как немедленно приступить к исправлению осознанных - а как же - ошибок...
На самом же деле такой процесс удобен всем, так как - бесконфликтен по сути. Никто никому не мешает.
Для полноценного же наказания руководителю нужно научиться запускать "внутренний диалог", иначе - как с гуся вода. А для того, чтобы оный диалог не запускать, у любого человека существует отработанный комплекс "социально привычных отмазок".
Которые позволяют сохранить свои мировоззренческие стереотипы в целости. И и в коем случае ничего не менять...
Руководитель должен уметь поощрять и наказывать. Я считаю это двумя компетенциями лидера. И, конечно, есть и другие.
Коллеги, а о чём вы думали, когда вам "читали мораль"? Об исправлении? Или....?