Недостаточно профессиональный руководитель спрашивает: «Они не выполнили моего задания, как мне их лучше наказать?».
Профессионал же должен формулировать иначе: «Видимо, я допустил ошибки в управлении. Что мне следует изменить в своих действиях?».
Необходимо понимать, что, аттестуя своих подчинённых, руководитель даёт оценку собственной управленческой квалификации.
Многие же руководители «на словах» признают такой подход, но проблема заключается в том, что за признанием не следует никаких целенаправленных действий по развитию собственной управленческой компетенции или компетенции корпоративной управленческой команды.
Имеет место так называемое «декларативное согласие»: руководитель достаточно умён, чтобы не отбрасывать логичную концепцию, но в «глубине души» не уверен, что это обязательно. Есть подспудная надежда, что как – нибудь всё проскочит….